스팀엔진 api 장애

4개월 전

현재 스팀엔진 api 중 토큰의 거래내역을 가지고 오는 api가 동작을 하지 않고 있습니다.
이로 인해 해당 api 기반의 서비스들이 함께 중단이 되었습니다.

특히 KRWP 보팅 서비스가 중단이 된 상태라서 보팅 처리가 되지 않고 있습니다.

스팀엔진 측에 연락을 한 상태이지만 언제 처리가 될지는 알 수가 없는 상황입니다.
관련 api 가 정상화되는대로 서비스가 동작할 수 있도록 하겠습니다.

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Screenshot_20200804-231936_Chrome.jpg

제보시에 조금만 더 신경 쓰셔서 점검 해 주셨어야쥬~! ㅠㅠ

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어제 krwp 보상 페이아웃 안되었답니다~!

오늘은 되었다가 다시 비정상~!

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제보감사드립니다.

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스팀엔진 에이피아이를 저희가 점검할 수 있는건 아닌거 아시잔아요.ㅠㅠ 스팀엔진 문제로 서비스 지속이 가능할지 고민이 많이 되는 시점입니다.

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증상이 악화되기 전
스팀엔진팀에서는 sct posting feed 에 이슈가 발생했었다고 하더라구요 ㅠㅠ

스팀엔진 API 직접 점검 요청이 아니라
스팀엔진 담당 엔지니어와 좀 더 긴밀히 소통해 주시면
이슈 발생 시 서로 이건 너희가 문제 일으킨거야 하기 보다는 서로 원만히 조속히 해결하여 사용자에게 불펀함이 크지 않도록 운영해 주셔야쥬~!

서비스를 포기할까 고민하신다니...
뭐라 더 도움 드리기 힘들어지네유 ㅠㅠ

관점을 조금만 달리 접근해 보시면 좋을 듯 합니다~!
운영자 또한 운영자 이기 이전에 사용자잖아유~!!!

Screenshot_20200804-220619_Discord.jpg

스팀엔진팀에는 오늘 이미 이슈 발생시에 점검 요청한 상태입니다~!

수고 많습니다~!

당혹스럽지 않게 상황 공지해 주셔 고맙습니다 ^^